“Werken in een sterk vast team aan de verduurzaming van Nederland.”

Helpdeskmedewerker

Salarisindicatie: €1960 – €2845 Locatie: Geldermalsen Aanstelling: Parttime

Duurzaam Opgewekt loopt voorop in het ontwerpen en bouwen van duurzame energievoorzieningen. Van nieuwbouw tot renovatie en van een woonwijk tot utiliteitsgebouwen. Wij zijn op zoek naar een slimme en analytische helpdeskmedewerker voor ons kantoor in Geldermalsen. Je zult meer doen dan alleen een telefoon aannemen. Je bijt je helemaal vast in het probleem dat de klant meldt, je analyseert het en legt je gevonden oplossing uit aan de klant. We zoeken een analytische doorzetter die het leuk vindt om als het visitekaartje van het bedrijf te fungeren en daarnaast ook bereid is een aantal administratieve taken op te pakken. Onze klanten staan centraal en dat verdient een geduldige houding en een goed inlevingsvermogen. De projecten van Duurzaam Opgewekt zijn innovatief en dragen bij aan onze missie, het verduurzamen van Nederland!


Functieomschrijving

Naast onze realisatietak is Duurzaam Opgewekt ook een energieleverancier namelijk een warmtebedrijf. Door te werken met veel verschillende klanten heb je dagelijks afwisseling in je werk. Je houdt je bezig met het oplossen van storingen en vragen omtrent facturatie van voorschotten, jaar- en eindafrekeningen. Je werkt samen met onze enthousiaste financieel administratief medewerkster en onze officemanager. Zo krijg je de nodige ondersteuning en is er altijd de mogelijkheid om je verder te ontwikkelen. Jouw nieuwe werkplek is een modern kantoor waar nagenoeg aan alles is gedacht. Verder is er altijd de ruimte om mee te bouwen aan de verdere groei van Duurzaam Opgewekt. Je loopt zo bij iedereen binnen en kan zeggen wat je denkt.

Wat je concreet gaat doen:

  • Je beantwoord zelfstandig gebruikersvragen van klanten via e-mail en telefoon;
  • Je geeft instructies aan klanten naar aanleiding van vragen over onze softwareproducten;
  • Je stelt verbeteringen vast in onze softwareproducten;
  • Je mag zelfstandig contacten onderhouden met klanten;
  • Je dient zeer discreet om te gaan met de toevertrouwde informatie;
  • Je bent verantwoordelijk voor het zelfstandig afhandelen van klantvragen.


Jouw profiel

Als helpdeskmedewerker herken jij jezelf in onderstaande functie-eisen en wensen:

  • Een HAVO of VWO diploma of een (niet afgeronde) HBO sluit het beste aan;
  • Ervaring met (telefonisch) klantcontact is een pré;
  • Je beschikt over een bewezen analytisch vermogen;
  • Ervaring met financiële administratie is een pré;
  • Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Je bent bereid om jezelf verder te ontwikkelen en te trainen;
  • Je beschikt over een goed gevoel voor humor.

Aanbod 

Als helpdeskmedewerker ontvang je een bovengemiddeld salaris wat uiteraard past bij deze functie aangevuld met goede secundaire arbeidsvoorwaarden o.a.:

  • Een bovengemiddeld salaris;
  • Je komt te werken in een hecht team waarin de lijntjes kort zijn en waar je veel vrijheid krijgt;
  • Een supersnelle laptop en een smartphone,;
  • Vrije tijd: 25 vakantiedagen en 13 roostervrije dagen per jaar;
  • De mogelijkheid je te blijven ontwikkelen middels een persoonlijk ontwikkelingsplan en coaching;
  • Een goede werksfeer binnen een collegiaal team;
  • Een uitstekende reiskostenvergoeding;
  • 8% vakantiegeld en een goede pensioenregeling (PMT);
  • De mogelijkheid om parttime en thuis te werken;
  • We vieren meerdere keren per jaar een goed feest – bijzijn is meemaken!

Interesse of contact opnemen?

Wekt deze vacature jouw interesse of heb je vragen over deze vacature? Twijfel dan niet en stuur je cv met contactgegevens naar: nmakhloufi@duurzaamopgewekt.nl of neem vrijblijvend contact op met Nordin via 06-13761430.

Nordin vertelt je graag meer over onze organisatie en de functie!

Toch niet helemaal de vacature die je zoekt? Bekijk dan onze andere vacatures of doe een open sollicitatie en stuur je gegevens naar nmakhloufi@duurzaamopgewekt.nl

Nordin Makhloufi
06 – 1376 1430
nmakhloufi@duurzaamopgewekt.nl.

 

Bel mij terug

Meer informatie over deze vacature? Ik vertel je graag meer!
 

Meer vacatures zien?

Financieel administratief medewerker

"Werken in een sterk vast team op de mooiste projecten naar keuze" "Werken in een sterk vast team aan de verduurzaming van Nederland.” Financieel administratief medewerker Salarisindicatie: €2850 – €4260 Locatie: Geldermalsen Aanstelling: Parttime/Fulltime ...

Lees meer

Calculator Duurzame Installaties

"Werken in een sterk vast team op de mooiste projecten naar keuze" Calculator Duurzame Installaties Duurzaam Opgewekt loopt voorop in het ontwerpen en bouwen van duurzame energievoorzieningen. Van nieuwbouw tot renovatie en van een woonwijk tot...

Lees meer

Assetmanager

"Bijdragen aan een groene toekomst door beheer van innovatieve installaties" "Bijdragen aan een groene toekomst door beheer van innovatieve installaties" AssetmanagerWerkervaring: > 5 jaar Locatie: Geldermalsen Aanstelling: Parttime/Fulltime Sta jij bekend als een...

Lees meer

Copyright Duurzaam Opgewekt 2021   |   ontwerp door Sanne van Mil